Opplysningstelefonen betjenes av frivillige AA-medlemmer. Hovedformålet er å hjelpe problemdrikkeren til å komme i kontakt med oss som har funnet veien til et verdifullt liv uten alkohol. Denne hjelp ytes når problemdrikkeren ringer selv, eller via hans pårørende, arbeidsgiver eller det offentlige hjelpeapparatet.
Telefonvaktens første tilbud til problemdrikkeren er at han kan bli oppringt av et AA-medlem i nærheten av der innringeren befinner seg. Vi har et nett av frivillige AA-medlemmer som ønsker å ringe opp den som ønsker kontakt. Men OBS! Telefonnummeret til disse frivillige oppgis ikke til noen.
Dersom du som innringer ønsker å kontakte AA selv kan du finne grupper og kontaktinfo i gruppeoversikten, eller noen av nedenstående alternativer.